El plazo se agotó y la respuesta de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) fue contundente: se suspendió el servicio a 1 millón 328 mil números de telefonía móvil que no vincularon sus datos personales con la línea correspondiente antes del 18 de octubre de este año.

De un total de 11 millones 256 mil usuarios con líneas que terminan en el dígito "4", se registraron su INE y CURP nueve millones 928 mil 170 líneas, lo que equivale al 88.2% del total que se espera se vinculen en este bloque, al margen de la fecha límite ya vencida.

Pero la cifra tiene un detalle que conviene desglosar: 2.5 millones de líneas que también terminan en "4" quedaron clasificadas como "en desuso". La CRT lo considera una depuración natural, producto de chips que fueron regalados por las empresas de telecomunicaciones, de un solo uso para visitantes temporales o adquiridos en alguna promoción y nunca volvieron a activarse.

"Se prevé que en los próximos días se complete la reactivación de alrededor de 1.3 millones de líneas adicionales correspondientes a esta terminación...", indicó la Comisión en un comunicado.

A nivel nacional, la situación se refleja en números más amplios. Al 18 de octubre se contabilizaron 96 millones 347 mil 821 líneas vinculadas en todo el país, lo que representa el 80.3% del total de líneas que se espera que se vinculen, considerando una depuración de alrededor de 25 millones de líneas que se encuentran en desuso. Las razones de esa depuración son múltiples:

• Chips de regalo (en paquetes) que nunca fueron activados.
• Chips de un solo uso adquiridos por visitantes temporales.
• Chips de un solo uso adquiridos por promociones.

La medida no es arbitraria: la CRT recordó que todo esto forma parte de un de registro de líneas orientado a "contribuir al combate de delitos cometidos mediante la telefonía celular como el fraude y la extorsión".

Recordemos que desde el 15 de agosto se inició con la suspensión del servicio de líneas de telefonía móvil a todas aquellas personas que no vincularon sus datos personales con su número telefónico, de modo que la suspensión escaló de forma gradual conforme avanzaron las fechas límite.

La CRT aclaró que no se pierde el número celular; lo único que se suspende es el servicio, y el cual se podrá recuperar de forma inmediata una vez que se registren los datos personales ante la empresa de telefonía, ya sea de manera presencial o virtualmente.

Mientras tanto, los clientes con líneas suspendidas no quedan totalmente incomunicados. Pueden realizar llamadas a números de emergencia, de atención ciudadana, a su compañía telefónica, recibir la alerta sísmica y realizar el de vinculación desde su propio teléfono.

Para quien su número no termina en "4", el calendario oficial de vinculación sigue avanzando de acuerdo con el último dígito del número telefónico:

• Terminación "5": fecha límite el 31 de octubre.
• Terminación "6": fecha límite el 15 de noviembre.
• Terminación "7": fecha límite el 30 de noviembre.
• Terminación "8": fecha límite el 15 de diciembre.
• Terminación "9": fecha límite el 31 de diciembre.

Para vincular la línea telefónica, la CRT indicó que se puede acudir a cualquier centro de atención de la compañía de la que se sea usuario o hacerlo vía remota a través de cada plataforma. En el portal de la CRT https://registratulinea.crt.gob.mx/ se encuentran las ligas de las plataformas de todas las empresas participantes.

También se puede contactar a la Comisión por redes sociales (X: CRTGobMx, Instagram: crtgobmx, Facebook: Comisión Reguladora de Telecomunicaciones y TikTok: crtgobmx), mediante el correo electrónico dudasvinculacion@crt.gob.mx, o llamando al número de atención ciudadana del Gobierno de México, 079, con servicio durante las 24 horas del día.